Kepala Laboratorium Prodi Informatika mengikuti Sertifikasi Layanan Teknologi Informasi di INIXINDO Makassar
Kepala Laboratorium Program Studi Informatika mengikuti kegiatan sertifikasi layanan teknologi informasi yang diselenggarakan oleh INIXINDO Makassar pada tanggal 29–31 Desember 2025. Kegiatan ini berlangsung secara intensif dan diikuti oleh para profesional serta akademisi dari berbagai instansi yang memiliki fokus pada pengelolaan layanan TI.
Pelatihan dan sertifikasi ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memahami serta mengimplementasikan praktik terbaik (best practices) dalam manajemen layanan teknologi informasi. Materi yang disampaikan mencakup konsep dasar IT Service Management (ITSM), kerangka kerja layanan TI, pengelolaan insiden dan masalah, hingga strategi peningkatan kualitas layanan berbasis kebutuhan pengguna.
Selama tiga hari pelaksanaan, peserta tidak hanya mendapatkan pemahaman teoritis, tetapi juga dilibatkan dalam studi kasus dan simulasi penerapan layanan TI di lingkungan organisasi. Hal ini memberikan pengalaman praktis yang relevan dengan tantangan nyata dalam pengelolaan infrastruktur dan layanan teknologi informasi.
Partisipasi Kepala Laboratorium Prodi Informatika dalam kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kapasitas sumber daya manusia, khususnya dalam mendukung pengelolaan laboratorium yang lebih profesional, efektif, dan berstandar internasional. Dengan kompetensi yang diperoleh, diharapkan kualitas layanan laboratorium, terutama dalam mendukung kegiatan praktikum dan penelitian mahasiswa, dapat semakin optimal.
Selain itu, sertifikasi ini juga menjadi langkah strategis dalam memperkuat tata kelola teknologi informasi di lingkungan akademik, sejalan dengan tuntutan transformasi digital di dunia pendidikan tinggi. Ke depan, ilmu dan pengalaman yang diperoleh dari kegiatan ini diharapkan dapat ditransfer kepada civitas akademika, baik melalui pelatihan internal maupun pengembangan sistem layanan TI yang lebih baik.
Melalui kegiatan ini, Program Studi Informatika kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan layanan pendidikan berbasis teknologi, guna menghasilkan lulusan yang kompeten dan siap menghadapi tantangan era digital.